Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen fungovat.
Complaints for failure to comply with quality - product defects
HTK Group s.r.o. - www.vlacky.cz operator
Zápská 1795
tel: 326 902 923
email: reklamace@vlacky.cz
IČ: 27152227
Reklamace pro nesplnění jakosti při převzetí
Vážení,
dne ……… ve vašem e-shopu www.vlacky.cz zakoupil ……… (identifikace zboží). ...... (popis závady na zboží).
Vzhledem k tomu, že se vada na věci projevila do šesti měsíců od koupě, uplatňuji ..... (volba práva) z důvodu nesplnění jakosti zboží při převzetí ve smyslu § 2161 ve spojení s § 2169 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a to nejpozději v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů.
Zároveň vás žádám o vystavení písemného potvrzení dané reklamace s uvedením, kdy jsem právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace požaduji a následně o potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace.
Předem děkuji za kladné vyřízení
..............................................
(vlastnoruční podpis)
Přílohy:
Kopie kupního dokladu